家計簿をMoney forwardで一括管理しています。
年末年始はずーっと忙しかったから2か月くらいレシートやカードの利用記録を管理するのを忘れていて、今日確認してみたら衝撃の事実が!

ToffanelloG / Pixabay
なんと、下記の使途不明金の請求が来てたんです!
2017/11/22
AIR CANADA AIR CANADA
1回
224,300円
なにこれ?????
不正利用があったのはウォールマートセゾンカード。
西友ネットスーパーや西友店舗で毎回3%引きになるお得なカードです
なーぜーーーーーーーーーーーー?
(;O;)
しかも、気付くのが利用から2か月後だったので、1月4日にはカード会社に支払い済み、、、
西友のクレジットカードは毎日の食品しか買っていないよー(+o+)
あわててセゾンカードに問い合わせると、
調査の結果、不正利用であることが判明した場合は、紛失・盗難等と同様に、お届けいただいてからさかのぼって 61日間の利用分については補償いたします。
セゾンカードへの電話問い合わせは1月15日。
61日期間の保証期間にまにあったぁ!
とりあえず、ギリギリでも気づいてよかったぁ・・・・
で、セゾンカードの回答は
「この電話をもってカード不正利用の受付をいたします。
調査機関に依頼しますが、場合によっては3-6カ月時間がかかることがあります。
調査結果は書面か電話でお伝えいたします。」
うわぁ~~~~最大半年も調査に時間がかかるの~~~~~(;O;)
私の24万円ーーーーー!
誰が盗んだ?いったいどうして?
いつ、?
ネット通販のお買い物??????
海外で西友ウォールマートクレジットカードを使った覚えはないし。
他の通販で使った覚えはないし、、、、、
air canada=カナダの航空会社にも念のため電話。
だって、西友カードアメックスデスク担当者が
「カード会社で調査しますが、ご不安ならお客様でもair canada」にお問い合わせしてみることをお勧めします。」
というんですものー
いったい誰がカナディアンエアーで旅行したのだ???
air canadaに電話で問い合わせると
不思議な点がわかりました。
- 請求書にair canada air canadaと2つ連なっているのはおかしい。
- 請求書にはだいたい予約番号的なもの一緒に掲載されている。
- 請求金額はドルではなく円なのですか?
あれ?もしかしてair canadaじゃない?????
でも、セゾンネットアンサーのWEB画面しか見れないから紙の請求書がないからドル→円換算された後の金額しかけいさいされていないかもしれない。。。
一応
「どんな商品を購入して(航空券はどこ行き?)いつだれが搭乗したのか?」を教えてください、とair canadaに問い合わせると、
「こちらではそこまでわかりかねます」
え?
なんで?
だれがどんな航空券を買ったかわかるでしょー!
履歴あるでしょー!
なぜ教えられないかをair canadaの電話受付担当者に確認したら
「
といわれました・・・・
おーい?大丈夫air canada????
なんだこの対応・・・
ちなみに「air canadaでは最近こういう不正利用のお問い合わせが増えているのです」
と電話受付の担当者さん。
同じようなエアカナダのカード不正請求被害にあっている人が多数いるのかしら???
とりあえず、air canadaのカード不利請求担当部署に事件を報告してもらいました。
西友ウォールマートセゾンカードの調査会社にも電話を入れているので、その調査結果をまつことに。
クレジットカード不正請求の反省と改善点
- 毎月月初に、前月のクレジットカード利用状況を確認する。
- 家計簿は毎月こまめに入力
マネーフォワード家計簿は複数のカード利用状況を一気に取得してくれるので管理が楽♪
今回moneyforwardを開いたから不正請求発覚したけれど、マネーフォワード使っていなかったら、絶対セゾンネットアンサー(紙の請求書来ない)の利用明細なんて見ることもなかったでしょう。。。。
今年は家計簿をつける習慣をつけるぞ!